Toutes les Lettres Types

Que Choisir vous propose des dizaines de lettres types sur toutes les thématiques de la consommation : vente en ligne, FAI-téléphonie, banque-assurance, immobilier, tourisme... Nos lettres types vous aideront à résilier un contrat, contester une facture, obtenir une indemnisation, réclamer un remboursement ou simplement porter plainte. Nos modèles de lettres types sont rédigés en toute indépendance par le Service d’information juridique de l’UFC-Que Choisir, composé de juristes expérimentés.

248 Lettres types

Remboursement des avoirs (Covid-19)

Vous êtes en possession d’un avoir remis par un professionnel du tourisme suite à l’annulation d’un séjour. Malgré vos…

Saisine du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages

Vous avez été victime d'un accident de la circulation, dans lequel vous avez subi des dommages corporels et matériels…

Saisine du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages

Vous avez été victime d'un accident de la circulation, dans lequel vous avez subi des dommages corporels et matériels…

Vente à distance

Vous avez acheté un article à une société de vente par correspondance, via le bon de commande d’un catalogue, par…

Panne

Vous déposez votre téléviseur en panne chez un réparateur. Un professionnel est venu chez vous pour réparer votre…

Prestations diverses

Vous avez confié des vêtements à votre teinturier et vous souhaitez une note pour cette prestation de 30 euros. Le…

Déménagement

Vous avez fait appel à un déménageur. Ce dernier a causé des dommages dans les parties communes de votre immeuble, qu’il…

Lettre du mouvement

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image lettre du mouvement
Assurance automobile

Vous être propriétaire d’un véhicule terrestre à moteur et vous souhaitez le mettre en circulation. Il vous faut donc…

Bourse

Vous suivez des études supérieures et votre demande d’octroi d’une bourse a été rejetée.Ou encore, votre fils,…

Déménagement

Vous avez fait appel à une société de déménagement. Vous constatez, le jour du déménagement, que des meubles ont été…

Déménagement

Vous avez fait appel à une société de déménagement. Selon la formule choisie, la société devait s’occuper de l’emballage…

Déménagement

Vous avez fait appel à une société de déménagement. Vous avez choisi parmi les contrats proposés celui par lequel la…

Déménagement

Vous avez fait appel à une société de déménagement. Cette dernière n’a pu réaliser le déménagement dans le délai prévu.…

Justice

Vous avez été victime d'une infraction (ex. : pratiques commerciales trompeuses, escroquerie, tromperies, violences, vol…

Justice

Une personne vous doit une somme d’argent en exécution d’un contrat. Vous avez vendu votre véhicule automobile à…

Justice

Vous avez fait appel à un avocat pour régler un différend. Vous étiez convenus verbalement ou par écrit du montant des…

Contrat non exécuté

Vous avez signé un abonnement très haut débit avec un fournisseur d'accès à Internet (FAI). Or à l’usage, vous vous…

Contrat d'entretien chaudière

Vous avez conclu un contrat d'entretien pour votre chauffage.Une visite annuelle est prévue mais le professionnel tarde…

Justice

Vous souhaitez aller en justice mais vos ressources ne sont pas suffisantes pour faire face au coût d’un avocat et aux…

Arnaque au bitcoin et aux cryptomonnaies

Croyant investir dans une cryptomonnaie, bitcoin ou autre, vous avez été victime d’une arnaque. Vous n’avez jamais reçu…

Achats

Sans vous prévenir, votre fils de 16 ans a acheté un cyclomoteur d’occasion pour un montant de 500 euros. Vous vous…

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